1. Какие данные мы собираем

Информация, которую вы предоставляете напрямую

Когда вы регистрируетесь на нашей платформе или связываетесь с нами, мы просим указать базовые контактные данные. Обычно это имя, email и телефон. Иногда нужна дополнительная информация о вашей компании или интересах в финансовой аналитике.

Автоматически собираемые данные

Наш сайт автоматически фиксирует техническую информацию о вашем визите. Это помогает улучшить работу платформы и понять, какие разделы интересны пользователям.

2. Как мы используем ваши данные

Собранная информация помогает нам предоставлять качественные услуги в области машинного обучения для финансов. Мы не продаём ваши данные третьим лицам и не используем их для спама.

Мы обрабатываем данные только в рамках заявленных целей. Если понадобится использовать информацию по-другому — обязательно спросим разрешения.

3. Ваши права и возможности

Согласно GDPR и законодательству Словакии, вы имеете полный контроль над своими персональными данными. Это не просто формальность — мы действительно реализуем эти права на практике.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, отправьте запрос на support@lumavista.info. Мы ответим в течение 10 рабочих дней и разберёмся с вашей ситуацией.

4. Безопасность данных

Защита информации — это не только технические меры, но и внутренняя культура компании. У нас работают специалисты, которые постоянно следят за безопасностью систем.

Технические меры защиты

Конечно, абсолютной защиты не существует. Но мы делаем всё возможное, чтобы риски были минимальными. Если обнаружим утечку данных — сообщим вам и регулятору в течение 72 часов.

5. Хранение и удаление данных

Мы не храним данные вечно. Есть чёткие сроки, которые зависят от типа информации и законодательных требований.

После истечения сроков хранения мы безопасно удаляем данные из всех систем, включая резервные копии. Процесс занимает до 90 дней с момента принятия решения об удалении.

6. Передача данных третьим лицам

Иногда нам нужно делиться данными с партнёрами, чтобы предоставлять качественные услуги. Но мы делаем это только когда действительно необходимо и с проверенными компаниями.

С кем мы можем поделиться вашими данными:

Все партнёры подписывают соглашения о конфиденциальности. Мы не работаем с компаниями, которые не соответствуют стандартам GDPR.

Международная передача данных

Наши основные серверы находятся в Европе. Если данные передаются за пределы ЕС — используем стандартные договорные оговорки, одобренные Европейской комиссией.

7. Файлы cookies и отслеживание

Наш сайт использует cookies — небольшие файлы, которые сохраняются в вашем браузере. Они помогают запоминать настройки и улучшать функциональность.

Типы используемых cookies:

Вы можете управлять cookies через настройки браузера. Отключение некоторых типов может повлиять на работу сайта — например, придётся каждый раз заново входить в аккаунт.

8. Особенности для корпоративных клиентов

Если вы используете наши решения для компании, действуют дополнительные условия. Обычно мы заключаем отдельный договор об обработке данных.

Корпоративные клиенты также получают расширенные возможности по управлению данными своих сотрудников и доступ к детальным отчётам об обработке информации.

9. Изменения в политике конфиденциальности

Иногда нам нужно обновлять эту политику — из-за изменений в законодательстве или развития наших сервисов. О значительных изменениях обязательно сообщим заранее.

При существенных изменениях отправим уведомление на email. У вас будет минимум 30 дней, чтобы ознакомиться с новыми условиями. Если не согласны — можете удалить аккаунт без последствий.

Текущая версия всегда доступна на этой странице. Дата последнего обновления указана вверху документа. Рекомендуем периодически проверять эту страницу для актуальной информации.

10. Надзорный орган

Если считаете, что мы нарушаем ваши права на защиту данных, можете обратиться в Управление по защите персональных данных Словацкой Республики (Úrad na ochranu osobných údajov).

Конечно, мы бы предпочли сначала попробовать решить вопрос напрямую. Большинство проблем удаётся уладить через прямой диалог. Но право на жалобу в надзорный орган у вас есть всегда.